1990-01-31 | 金仁榮

[今週の観光界]ホテル業界、卒業・入学の顧客誘致に懸命

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豪華プログラム・料理を用意 ○…過剰消費を助長するという厳しい世論の矢を受け、一時なりとも自制する姿勢を見せていたホテル業界が、冬季の閑散期を迎え、客室客の誘致よりも豪華プログラム・高級料理などを新商品として打ち出し、客集めに躍起になっている。ソウル市内の特級ホテルは客室料を引き下げながらも、バレンタインデー(2月14日)と卒業・入学シーズンを活用した催しを用意して青少年客を集めており、ホテル婚約式を誘致してコーヒーショップとレストランの売上増に全力を注いでいる。 Hotel Lotte Co., Ltd.は、通常1泊当たり12万~13万ウォンだった客室料金を2月28日まで5万5000ウォンと半分の水準に下げて受ける一方、付帯施設として運営する食堂ではこの期間、1人当たり2万8000ウォンから6万ウォンのフグ料理を出して美食家の客を迎えている。 全世界に148のチェーン網を持つハイアットは1月の1カ月間、チリ産ロブスター・ロブスターの揚げ物・ロブスターの冷菜などの甲殻類料理とカキ料理などで海鮮特選を出しており、ホテルソウルガーデンは2月に各種タラの芽料理を食卓に載せる予定である。 またウェスティン朝鮮ホテルとハイアットリージェンシーは2月のバレンタインデーに合わせて各種ケーキと定食を用意し、20歳前後の若い男女客を誘致しているが、価格は조선호텔の場合、付加税・サービス料を合わせて1組当たり7万ウォンを超える。ここにディスコテック・バーなどでも別途のプログラムを用意し、少なくとも10万ウォンは持たなければホテルの門に入れないようにしている。 それだけでなく、ソウル市内の特級ホテルは高校を卒業したばかりの青少年を引き込むため、2月の1カ月間、卒業・入学祝いの催しを用意している。 ホテルでの結婚式および婚約式は現在禁止されているが、公然と行われているのが実情で、さらにホテルで見合いをすれば結婚に成功するという根拠のないうわさまで広め、家勢を誇示するようあおっているというのが業界周辺の話である。 結局、深夜零時以降の遊興業所の営業禁止だ、総合土地税の過重負担だと遊興業界は悲鳴を上げているが、ホテル業界は社会に蔓延した過剰消費の雰囲気を利用する方策で突破口を探るしかないというのが一般的な観測である。 北米観光の新拠点 ○…来る4月27日、カナダのトロントに韓国観光公社支社が設置される。 観光公社は、昨年Korean Air Linesのカナダ路線が開設されたうえ、第39回PATA(アジア・太平洋観光協会)総会が4月にトロントで開かれる点を考慮し、トロント支社を開設することにした。カナダの観光産業は米国・欧州に次ぐ大きな市場を形成しており、年間5000万人を超えるカナダ人が海外で100億ドルに近い外貨を使っているうえ、最近の反米感情などで米国人観光客の入国が減っており、カナダ支社は北米観光の新たな拠点になるとみられる。 一方、観光公社は92年オリンピック開催国であるスペイン市場を開拓するため、24日にマドリードで開かれた観光展示会(FITUR90)に参加し、オリンピック開催に先立って現地の旅行会社を対象に販促活動を行った。 ガイドが責任を持つよう ○…韓国観光協会は今後、旅行会社のガイドが外国人団体観光客を国内の免税店に案内する際、旅券を個別に所持できるようにしてほしいと、全国の一般旅行会社に要請した。 観光協会のこうした要請は、昨年10月に韓国関税庁が保税販売場運営細則を改正し、一定金額以上の免税店の品物を買う外国人は旅券の写しを提示することにしたが、これを守る旅行会社がまれで運営上の困難があると協会に通報してきたためである。 改正された運営細則では、1個1000ドル以上(宝石および装飾品は500ドル以上)または2000ドル以上の物品を買った外国人観光客は、クレジットカードや旅券・航空券などを免税店に提出することになっているが、慣行上ガイドが旅券を一括保管しているため、免税店でもめ事が起こることが多かった。 ASTAの新執行部 ○…米州旅行業者協会(ASTA)韓国支部は、鄭雲堤(チョン・ウンジェ)ソウル航空会長を支部長とする新たな執行部を構成した。 新任執行部には、金重冀(キム・ジュンギ)ハンジュ旅行社長が副会長に、李鎬凡(イ・ホボム)ポムジュ観光社長が事務局長に、金永殷(キム・ヨンウン)ニューワールド観光社長が財務担当にそれぞれ選任された。 ASTA韓国支部は、83年にソウル総会を開催した点を考慮し、95~96年ごろに世界総会を再びソウルに誘致する方策を観光公社と協議することにした。 ASTA韓国支部は59の旅行業者を正会員とし、ホテル・航空会社・観光飲食業など51社を準会員として構成されている。 1泊35ドルまで ○…中国政府は今秋の北京アジア大会を控えてホテル客室料を大幅に引き下げ、アジア大会観光団を送ろうとする国内旅行業界には朗報となっている。 観光公社香港支社によると、北京の一部ホテルは1泊当たり90ドルだった客室料を35ドルまで半分以下に下げるなど、大部分の特級ホテルが客室料を引き下げた。 ホテル別では、シャングリラ(786室)155ドル、釣魚台(303室)140ドル、燕山(225室)100ドル、オリンピック(338室)95ドル、フレンドシップ(1600室)38ドル、燕京(508室)34ドルなどである。 北京のホテルのこうした客室料引き下げの動きは、北京に外国との合弁ホテルが設立され客室が1万3000室余りも増える91年には、さらに大幅に下がる見通しである。 〔金仁榮(キム・インヨン)記者〕