陽川区、民願予約制を実施

ソウル陽川区が、住民から希望する時間を事前に予約して申請手続きを処理する「民願予約制」を、一線の区役所の中で初めて来月から実施する。 同区は30日、出張や休暇などで担当職員が不在の場合に申請者が再び区役所を訪れなければならないといった不便を減らすため、民願予約制を導入し、来月初めから保健所をはじめ区役所内の全部署で施行することにしたと明らかにした。 対象となるのは認可・許可関連の申請や陳情・告発、住宅・建築・税務など各分野の問い合わせおよび相談などで、予約方法は区役所の市民奉仕室に設置された予約専用電話やファクスなどを利用できるほか、郵便申請や訪問申請も可能である。