顧客ニーズを綿密に分析、疾病を差別化し集中補償

▲成人男女の補償対象疾病の差別化 ▲払込保険料の一部を健康祝い金として支給 ▲加入種類を多様化し選択幅を拡大 ▲発病から死亡までの体系的な総合保障 ▲交通災害や災害骨折など必須の災害保障を強化 成人病の発生頻度と危険の体感度を綿密に分析し、顧客のニーズを満たす差別化された疾病保障保険商品である。 従来のがん保険や事故のみを保障する疾病保障保険から脱し、すべての成人病について保険金を支給する。また男女、年齢別に特性に合わせて差別化し、実際に発病可能性が高い疾病を集中的に保障する。 がん・脳血管疾患・心臓疾患・胃十二指腸潰瘍・高血圧・糖尿病・骨粗鬆症・関節疾患などは男女共通で保障する。同時に男性は肝疾患や慢性呼吸器疾患、女性は婦人科疾患・甲状腺疾患・尿路系疾患など、性別で発病の多い疾病について集中的に保障する。特に疾病に対して保険金を支給する保険商品でありながら、満期前に健康祝い金を受け取り、健康管理や生活資金として使えるようにした。 それだけでなく、年齢に応じた保険金支給も差等化した。がん・脳卒中・急性心筋梗塞など致命的な疾病は発生可能性が高い45歳以降により多くの治療費を追加で支給するようにし、保険が実質的な助けとなるようにした。例えば45歳前に発病すれば2000万ウォンだが、それ以降は3000万ウォンと500万ウォンを追加で支給する。 この商品に加入すれば、入院から治療・手術・療養・看護まですべての治療過程を体系的に保障される。すでに別途がん保険に加入している場合も、選択型を選ぶことでがん保障を除いた低廉な保険料で他の疾病に対する保障を受けられるようになっている。 この商品は30代から40代半ばの加入が多い。 この層は成人病の発病頻度が高いだけでなく、医療費負担も感じている。しかし、こうしたニーズを満たす保険商品がないという点に着目し、この商品を発売することになった。成人疾病保障保険に対する需要予測が的確に的中した。 この商品の販売により、疾病保障保険市場のシェアも21.5%から38.5%へと17%ポイント画期的に上昇した。併せて中長期の保障性保険も多く売れた。