2000-05-31 | 서울경제

「生活オーダーメード設計」最高のヒット商品

本文はAIによる機械翻訳です。見出しは原文(韓国語)のまま表示しています。正確な内容は原文をご確認ください。

▲90種類の危険を細分化し最適プランを提示 ▲事故後遺症の保障を強化 ▲傷害リスクと運転者リスクを同時に充足 ▲月3万ウォン台の価格競争力 ▲期間、保険料などを顧客が選択 ▲販売2カ月で37億7,000万ウォンの売上高を記録 「顧客の立場で顧客を細やかに配慮した一段上の運転者保険」 この商品は月3万ウォン台の安い保険料で、不意の事故の際に十分な生存補償が可能となるよう設計されている。交通事故見舞金・対人割増支援金・レンタカー補助金など新たな危険保障を強化し、顧客ごとの必要に応じた差別化を試みて顧客満足度を高めた点がヒットの秘訣だ。またラッシュアワー傷害・深夜交通傷害・LPG車両リスクなど、顧客の生活パターンに応じた最適設計が可能な構成となっている。 商品を発売して2カ月で1万9,000件を超える販売実績を示し、従来の運転者保険の月平均販売量を大きく上回り、新千年に発売された商品の中で最高のヒット商品として急浮上した。 これまで誰にも同じように適用されてきた運転者保険に食傷していた顧客に対し、顧客ごとのニーズに応じて最も適したプランを提示したこの商品は、大きな反響を呼んでいる。 特に国内最大規模となる90種類の危険を細分化し、顧客が最適のプランを選べるようにしたほか、数字を使ったブランドマーケティングの概念を導入し、より親しみやすい商品として定着している。 運転中に感じる各種の傷害リスクと運転者リスクから顧客を守る同時充足型商品で、5つのプランで構成されている。▲会社員向けのベストコンディション・プラン ▲女性運転者はEGドライブ・プラン ▲個人事業者やフリーランサーはウラッチャチャ(車)プラン ▲レジャー・LPG車両の運転者はRV2000プラン ▲営業用の専業運転者は安心ベルト・プランなどを選べばよい。また保険期間も3年・5年・10年・15年など多様に選択でき、保険料負担や満期受取額の規模も加入者本人が選べるようにして、オーダーメード保険市場の新たな地平を開いた。