鉄道庁、専門相談員200人を募集

鉄道庁は、鉄道案内や乗車券予約など顧客サービス全般にわたる統合型テレサービスのための専門相談員200人余りを募集すると30日明らかにした。専門相談員は高卒以上の学歴でサービスマインドが確かで、インターネット活用、ワードプロセッサーなどコンピューター運用能力が優秀な満18歳以上の女性でなければならず、書類審査と面接審査を経て選抜される。応募希望者は30日から来月7日までに志願書をインターネットのホームページ（www.korail.go.kr）からダウンロードし、郵送または訪問により鉄道庁に提出しなければならない。選抜された専門相談員は2001年2月、大田市大徳区坪村洞の大田操車場内に設置される統合コールセンターで勤務することになる。パク・ヒユン記者入力時間 2000/11/30 16:19

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