ハンビット銀行、インターネットバンキングで首位に「躍進」

最近3カ月間の調査結果 ハンビット銀行がインターネットバンキング評価で1位となった。 インターネット金融サービス専門会社のストックピア(www.stockpia.com)は、2000年12月1日から2001年2月20日までの3カ月間、「個人顧客を対象とした国内銀行のインターネットバンキングサービス」を調査し、28日発表した。 今回の調査で総合評価1位はハンビット銀行が占め、新韓銀行と住宅銀行が2位、3位となった。特にハンビット銀行は同社の前回調査では4位だったが、今回は3段階上昇して1位となり注目を集めた。 今回の調査で国内銀行のインターネットバンキングサービスの点数は平均56.96点で、前回調査の53.60点より約3.36点上昇し、インターネットバンキングサービスの水準が引き続き向上していることが分かった。 細部項目をみると、口座振替など窓口関連サービスは住宅銀行と新韓銀行が良い評価を受け、顧客支援サービスはハナ銀行、使用の利便性は新韓とハンビット銀行、情報提供はハナと大邱銀行が優秀だった。また企業、国民、韓美銀行が最も速く安定したサービスを提供していることが分かったが、ハナ、大邱、第一銀行は遅く頻繁に接続が切れるなど、速度と安定性の面で不安があると調査された。 /金相淵（キム・サンヨン）記者dream@sed.co.kr