GSイーショップ（www.gseshop.co.kr）はGSホームショッピングが運営するインターネットショッピングモールで、会員800万人、1日の訪問者80万人以上という国内最大規模のショッピングモールである。特に数千に及ぶインターネットショッピングモールの中でも信頼度の高いモールとして定評がある。
98年4月からインターネットショッピングモールを運営してきたGSホームショッピングは、2000年からインターネットショッピングモールの新ブランドとして「LGイーショップ」を採用し、インターネットショッピングモール事業を既存のTVホームショッピング並みの水準に大々的に拡張・改編し、最高のショッピングモールとして運営してきた。昨年からはLGグループから分離したGSグループに系列会社としてグループ編入され、GSイーショップという新ブランドにリニューアルした。
GSイーショップはTVホームショッピングの商品力を基盤に、インターネット顧客の要求に合った多様かつ迅速な商品開発とサービスで、インターネットショッピングモール市場において確固たる地位を築いている。書籍およびスーパーマーケット商品などを除いても10万種以上の商品が出店しており、国内ブランドだけでなく海外高級ブランドも拡大し、商品の多様性を高めてモールの品格を高めている。
また、2003年に業界で初めて構築したERP-CRMシステムを基盤に一対一のオーダーメード型マーケティングを強化し、既存顧客の反復購買を誘導しつつ新規顧客を確保するなど、一石二鳥に成功した。特に一度でも商品を購買した経験のある購買顧客の比率が50%を超えており、競合他社の羨望を集めている。
GSイーショップはさらに、業界初となる専門相談員による24時間顧客相談をはじめ、業界唯一の先払い返金サービス、指定日配送サービス、実名制サービスなど各種サービスを提供し、顧客満足を引き出している。配送予定日を約束し、期日内に配送できなければ補償金を支給する「配送約束制」や、家電製品・耐久財のアフターサービスや消耗品交換など事後管理を前もって行う「耐久財事前サービス」など、差別化された配送サービスも特化サービスとして有名だ。
GSイーショップ側は、攻撃的なマーケティングと収益経営を並行し、国内最高のショッピングモールとしての地位をさらに強固に築いていく方針だと述べた。