梨泰院事故の当時、緊迫した事故現場で市民の命を救うために率先して動いた義人たちの善行が遅れて伝えられ、静かな感動を与えている。心停止状態の患者を蘇生させるため自ら心肺蘇生法（CPR）を実施し、あるいは窮地に陥った市民に救助の手を差し出したインターネット放送者の姿がオンライン上で話題となり、激励のメッセージが相次いだ。
31日、インターネット放送やオンラインコミュニティなどを総合すると、「アフリカTV」で放送を行っているBJ（アフリカTVのインターネット放送者を指す表現）「ベジター」は29日、梨泰院事故現場で救助活動を行ったことが分かった。
ベジターはハロウィーンに合わせ、当時の梨泰院の状況を伝える放送を行っていた最中、事故が起きた狭い路地に閉じ込められ大きな窮地に陥った。彼が撮影した映像には、多くの人が人波に押されて苦しむ姿がそのまま収められている。幸いベジターは路地脇のハミルトンショッピングセンターの手すりの上に上がっていた人に救助を求め、辛うじて危機を脱することができた。その後、彼は自分を救出した人たちと共に5人以上を救出したと伝えられている。この過程がそのまま収められた映像はアフリカTVで削除されたが、その一部がオンラインを通じて共有されている。
ベジター以外にも、名もなき義人たちが当時の事故現場で市民の命を救った。オンラインコミュニティを中心に広まった別の映像には、事故発生の2時間前と推定される時間に女性A氏が混乱した状況を収拾する姿が捉えられていた。A氏は事故当時と同様の人波が一度に押し寄せると、近くの手すりの上に上がり「ここには上がれないので前に伝えてください。上がる方は待機し、降りる方から移動します」と叫んだ。現場にいた目撃者らは、A氏が機転を利かせたおかげで命を救われたと感謝を示した。
A氏以外にも、数多くの名もなき義人が行く道を止めて救助活動に積極的に乗り出した。彼らは倒れた市民に向かって駆け寄りCPRを行い、救急隊員を手伝って倒れた市民を担架で運んだことが分かった。
政治家たちも与野党を問わず負傷者の治療に力を貸した。医師出身の安哲秀（アン・チョルス）国民の力議員と申賢栄（シン・ヒョンヨン）共に民主党議員は事故の知らせを受け、それぞれ順天郷大ソウル病院と梨泰院の事故現場に駆けつけ、患者の治療と救急救助活動に力を貸した。