釜山を訪れる外国人観光客が、別途の交通カードを購入したりウォンに両替したりしなくても、モバイル決済で市内バスを利用できるようになる。
釜山市は21日から市内バスに「ゼロペイQR簡便決済サービス」を導入すると15日明らかにした。別途のバス決済システムを新たに構築する代わりに、バスに貼られたQRコードを活用して運賃を決済する方式だ。
外国人観光客は決済アプリを起動した後、バス内部のQRコードを撮影し決済ボタンを押せばよい。海外決済の過程で自動的に両替が行われるため、ウォンをあらかじめ用意する必要がない。決済が完了したら画面をバス乗務員に見せればよい。別途のアプリをインストールしたり交通カードを購入したりしなくても、普段使っている提携決済アプリを利用できる点が特徴だ。
特に中国などアジア圏観光客の利便性が大きく高まると期待される。今年釜山を訪れる外国人観光客は400万人を超えると見込まれ、中国・台湾・香港・フィリピンなどアジア圏の観光客が全体の60%以上を占めると予想される。アリペイやウィーチャットペイなどモバイル決済が日常化した観光客が、釜山でも慣れた決済方式をそのまま使えるようにしたものだ。
運賃体系は一般の現金運賃である1700ウォンだ。複数人で乗車する場合は人数に応じてそれぞれ決済しなければならない。一般の交通カードと異なり乗り換え割引は適用されず、青少年と子どもも1700ウォンが適用される。事実上、外国人観光客の短距離移動の便宜のための「モバイル現金決済」の性格が強い。
市はサービス利用を観光客に速やかに知らせるため、すべての市内バスにQRコードと多言語案内ステッカーを貼る。釜山駅や釜山港など主要な玄関口地域をはじめ、観光地近隣の停留所や観光案内所にも案内文と広報物を配置する。アリペイやテンセントなどグローバル決済会社と連携した海外広報も進める。
今回の措置は、外国人観光客の移動過程で生じる「最初の決済の壁」を低くする点に意義がある。釜山に到着した外国人が交通カードをどこで買うべきか探したり、少額決済のために両替する手続きを減らせば、観光地へのアクセス性が高まり公共交通の利用も自然に増え得るからだ。
市はまずサービス利用率や観光客の反応などを見極めた後、今後の交通決済インフラ改善にも反映する計画だ。新規の交通カード端末機を導入する際にQR決済機能を連携させる案も検討する。
全在洙（チョン・ジェス）市長は「ゼロペイ簡便決済の導入で、外国人観光客が交通カード購入や両替の不便なく釜山の市内バスをより便利に利用できるようになる」として「外国人観光客が公共交通を簡単で便利に利用できるよう、多様な交通サービスを継続的に拡大していく」と述べた。